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thierry.mr
Membre actif
Inscrit le: 25 Juil 2003 Messages: 2150 Localisation: Neuve Chapelle (Pas-de-calais)
paiement sur internet Alors voila , on dit toujours , " ça n'arrive qu'aux autres " et bien non
Mefiez-vous des paiement par carte . Même avec un petit cadena en bas de la page , c'est pas fiable du tout .
J'ai l'habitude de payer par Paypal ( le plus sure )
Il y a quelques mois j'ai acheté aux US , il n'y avait que la solution CB
J'ai quand même commandé 2 fois.
Et il y a quelques jours , en recevant mon décompte de CB , plusieurs débit venant du canada , montant total 962 euros .
Maintenant , je ne peut pas être sur à 100% que ça vient de las bas , car j'ai fait des achats aussi sur le site SNCF ou SFR .
Ca me servira de leçon , maintenant ce sera Paypal , Chèque ou rien .
Donc , méfiance
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Posté le: 22 Aoû 2008 12:39
Dernière édition par thierry.mr le 22 Aoû 2008 15:43; édité 1 fois
xavier
Pistard
Inscrit le: 30 Aoû 2005 Messages: 2993 Localisation: Landes (40)
Salut Thierry,
Malheureusement le petit cadenas n'est pas une assurance pour les transactions.
Je suis webmarchand également sur le net et les achats sur des sites étrangers demandent quelques précautions.
Je m'explique:
En france, quand vous commandez sur un site marchand, au moment de payer vous êtes redirigé vers le site de la BANQUE du commercant. C'est elle il qui prend vos infos bancaires et effectue la transaction. Si tout se passe bien, le webmarchand est prévenu du paiement et peut donc commencer à traiter votre commande sans avoir eu à aucun moment connaissance de votre numéro de CB, date expiration et cryptogramme.
A l'étranger, le paiement se fait sur le site du webmarchand. Et c'est là que les fraudes peuvent avoir lieu. En effet, vous indiquez au marchand les infos de votre carte bancaire. Le marchand peut donc récupérer ces infos et en faire ce qu'il veut
C'est un peu comme si vous commandiez à La Redoute par téléphone. Une opératrice (simple employée) prend votre commande et... les infos de votre carte bancaire... Et cela peut aussi engendrer de gros problèmes !
Le meilleur conseil, est d'acheter sur un site et de payer par CB si et uniquement si c'est la banque elle même qui prend en charge la transaction ! Dans le cas d'un paiement directement sur le site marchand, s'abstenir est le meilleur moyen ou de passer par paypal ou virement.
Enfin, la loi francaise est bien faite. Il te suffit de contester ces achats auprès de ta banque pour que celle-ci te rembourse en retour. Car un achat peut être contesté quand le code secret n'a pas été demandé lors de la transaction. Ta banque peut te demander juste un dépot de plainte que tu auras fait a la gendarmerie de ta ville.
@++
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Fiche & Photos
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Posté le: 22 Aoû 2008 12:51
thierry.mr
Membre actif
Inscrit le: 25 Juil 2003 Messages: 2150 Localisation: Neuve Chapelle (Pas-de-calais)
xavier a écrit: Enfin, la loi francaise est bien faite. Il te suffit de contester ces achats auprès de ta banque pour que celle-ci te rembourse en retour. Car un achat peut être contesté quand le code secret n'a pas été demandé lors de la transaction. Ta banque peut te demander juste un dépot de plainte que tu auras fait a la gendarmerie de ta ville.
C'est déja fait , il n'y a plus qu'a attendre .
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Posté le: 22 Aoû 2008 12:58
stormk
Pistard
Inscrit le: 23 Jan 2007 Messages: 961 Localisation: Béziers
xavier a écrit:
Enfin, la loi francaise est bien faite. Il te suffit de contester ces achats auprès de ta banque pour que celle-ci te rembourse en retour. Car un achat peut être contesté quand le code secret n'a pas été demandé lors de la transaction. Ta banque peut te demander juste un dépot de plainte que tu auras fait a la gendarmerie de ta ville.
@++
code secret ou signature, mais vu que par internet on peut pas signer c'est valable dans tout les cas, les cas avec signature c'est pour les pays genre espagne
c'est arrivé il y a quelques mois a ma mère, un société allemande lui a prélevé presque 2000 euros pour soit disant 4 pneu (j'ai pas pu savoir la taille) bien sur c'etait pas elle, elle a fait la réclamation a la banque, 3 - 4 jours après elle avait était remboursé
Posté le: 22 Aoû 2008 13:48
xavier
Pistard
Inscrit le: 30 Aoû 2005 Messages: 2993 Localisation: Landes (40)
stormk a écrit: code secret ou signature, mais vu que par internet on peut pas signer c'est valable dans tout les cas
Pas tout à fait...
Dans le cas d'une contestation auprès de sa banque pour un paiement et dans le cas d'un dépot de plainte (demandé presque systématiquement par la banque), la gendarmerie procède à une réquisition auprès du marchand afin de récupérer l'adresse IP de l'acheteur. Si l'IP correspond à votre domicile vous risquez très très gros car assimilé à de l'escroquerie...
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Fiche & Photos
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Posté le: 22 Aoû 2008 14:00
stormk
Pistard
Inscrit le: 23 Jan 2007 Messages: 961 Localisation: Béziers
xavier a écrit: stormk a écrit: code secret ou signature, mais vu que par internet on peut pas signer c'est valable dans tout les cas
Pas tout à fait...
Dans le cas d'une contestation auprès de sa banque pour un paiement et dans le cas d'un dépot de plainte (demandé presque systématiquement par la banque), la gendarmerie procède à une réquisition auprès du marchand afin de récupérer l'adresse IP de l'acheteur. Si l'IP correspond à votre domicile vous risquez très très gros car assimilé à de l'escroquerie...
oui c'est logique ca, je parlai des signature a la main
Posté le: 22 Aoû 2008 14:02
thundercos
Pistard
Inscrit le: 22 Sep 2009 Messages: 369 Localisation: Sud Belgique
Entièrement d'accord avec Xavier. Si tu paye le marchand ou le particulier sur son compte bancaire via ton compte bancaire (par internet ou chez ton banquier) tu n'auras pas de problème. (code IBAN + le code BIC hors europe).
Moi je demande le compte avec code Iban et je verse de mon compte direct via le net. Deux à trois jours pour que l'argent soit sur le compte. J'achète en allemagne ou autres comme ça.
Pour ce qui est du Paypal c'est intéressant car la carte de crédit (en l'occurence la mienne est Mastercard) te donne droit à une garantie de remboursement si tu reçois pas la marchandise ou si problème avec vendeur concernant erreur, non remboursement après renvoi...
J'ai eu le cas, j'achete des pièces de YZ 250 de 1983 au US pour 194 eur.
Je paye par Paypal et pas de réception après un mois. Lettre type trouvée sur le site de Mastercard et remboursement dans les 15 jours.
Je conseil ce type de payement rapide et très sérieux.
Posté le: 06 Oct 2009 14:48
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